mit uns haben Sie immer eine gute Verbindung

Service / Support

Verlässlichkeit und schnelle Hilfe: dafür stehen wir.

Unser Service ist bis zu 24 Std. und 7 Tage in der Woche über das ganze Jahr für Kunden mit der entsprechenden Serviceklasse erreichbar. Fragen Sie nach unseren individuellen Service- und Wartungskonzepten. Ganz auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten bieten wir Ihnen das passende Servicekonzept an, egal ob der schnelle Service 24/7 vor Ort oder ein preislich attraktives Fernwartungskonzept gewünscht wird.

Der Kontakt zu unserem Service für Kunden mit einem gültigen Wartungsvertrag:

Tel.:     +49(0)671 92004 904

Für unseren Fern- Support verwenden wir das Support-Tool „AnyDesk“.
Sobald der Termin für die Fernwartung vereinbart ist, senden wir Ihnen per Email unser Supporttool.

Zustimmung unserer Datenschutzinformationen

Grundsätzlich ist die Nutzung unserer Internetseite ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sollte aber z.B. unser Kontaktformular für die Kontaktaufnahme genutzt werden, wird die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer stets in Übereinstimmung der Datenschutz-Grundverordnung DSGVO – EU, des Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie landesspezifischer Datenschutzbestimmungen getätigt. Sie können dazu auf unserer Webseite Ihre Einwilligung erklären, in dem Sie die Schaltfläche aktivieren. Das Rückgängigmachen (Deaktivieren) erklärt die Nichteinwilligung bzw. Ihren Widerruf. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen oder nicht erteilte Einwilligungen jederzeit nachholen, indem Sie den Link „Zustimmungs-Einstellungen“ betätigen. Das führt Sie zurück in dieses Banner. Durch Betätigen von „X“ blendet sich das Banner ohne Speicherung Ihrer Entscheidung aus. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzinformation.

  • Für weiter Details zu unserer Datenschutzerklärung und Umgang mit Ihren persönlichen Daten finden Sie unter dem Link "Datenschutzinformationen"